Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок сбора, использования, хранения и защиты персональных данных посетителей и покупателей интернет-магазина Black Blades, расположенного по адресу https://blackblades.com.ua/.

1.2. Владельцем персональных данных является физическое лицо — предприниматель Луговська Світлана Анатоліївна, РНОКПП 2626208628.

1.3. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных» и другими применимыми нормативно-правовыми актами Украины.

2. Какие персональные данные мы собираем

При использовании сайта, оформлении заказов или обращении в магазин могут обрабатываться:

  • имя и фамилия покупателя;

  • номер телефона;

  • адрес электронной почты;

  • населённый пункт, отделение почтового оператора или адрес доставки;

  • информация о заказах, оплате и возвратах;

  • сообщения и обращения в службу поддержки;

  • техническая информация об использовании сайта, включая IP-адрес, тип браузера, файлы cookie и данные о посещениях, если соответствующие технологии используются.

Магазин не запрашивает пароли от банковских счетов или PIN-коды платёжных карт.

3. Цели и правовые основания обработки данных

Персональные данные используются для:

  • оформления, подтверждения и выполнения заказов;

  • организации оплаты, доставки, обмена и возврата товаров;

  • связи с покупателями;

  • предоставления консультаций и рассмотрения обращений;

  • ведения учёта и выполнения требований законодательства;

  • обеспечения работы, безопасности и улучшения сайта;

  • аналитики и рекламы, если соответствующие инструменты используются на законных основаниях.

Обработка осуществляется на основаниях, предусмотренных законодательством Украины, в частности для выполнения договора, выполнения законных обязанностей или на основании согласия, когда оно необходимо.

4. Передача персональных данных

Для выполнения заказов персональные данные могут передаваться:

  • службе доставки «Новая почта»;

  • банковским и платёжным учреждениям;

  • поставщикам и партнёрам, участвующим в комплектации и выдаче заказов;

  • поставщикам технических услуг, необходимых для работы интернет-магазина;

  • уполномоченным государственным органам в предусмотренных законом случаях.

Передаётся только информация, необходимая для соответствующей цели. Передача персональных данных не означает их свободного распространения.

5. Файлы cookie и аналитика

Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения работы корзины, сохранения настроек пользователя, анализа посещаемости и оценки эффективности рекламы.

Если на сайте используются Google Analytics, Google Ads или другие аналитические и рекламные инструменты, они могут обрабатывать технические данные в соответствии с собственными условиями и политиками конфиденциальности.

Посетитель может управлять файлами cookie через настройки браузера. Использование необязательных технологий отслеживания осуществляется с соблюдением применимых требований законодательства.

6. Хранение и защита информации

Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для выполнения соответствующей цели обработки, а также в течение сроков, установленных законодательством для учётных и других документов.

Продавец принимает организационные и технические меры для защиты информации от неправомерного доступа, потери, изменения или разглашения.

Доступ к персональным данным предоставляется только лицам, которым он необходим для выполнения соответствующих задач.

7. Права пользователей

В соответствии с законодательством Украины пользователь имеет право:

  • получать информацию об обработке своих персональных данных;

  • получать доступ к собственным персональным данным;

  • требовать исправления недостоверных данных;

  • требовать прекращения незаконной обработки или удаления данных при наличии законных оснований;

  • отзывать согласие на обработку данных, если обработка основана на таком согласии;

  • обращаться с жалобами в компетентные органы и защищать свои права в соответствии с законодательством.

8. Обращения по вопросам персональных данных

Для получения информации, уточнения, исправления или реализации других прав в отношении персональных данных пользователь может обратиться в магазин:

Телефон: +380680188021

Электронная почта: lanapantera87@gmail.com

Обращения рассматриваются в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Украины.

9. Изменения Политики

Продавец может обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Актуальная редакция размещается на сайте интернет-магазина Black Blades.

10. Контактная информация владельца персональных данных

ФОП Луговська Світлана Анатоліївна

РНОКПП: 2626208628

Адрес регистрации: Украина, г. Харьков, ул. Бучмы, д. 28/64, кв. 32

Телефон: +380680188021

Электронная почта: lanapantera87@gmail.com

Сайт: https://blackblades.com.ua/